- 伸也の車椅子目線からのつぶやき~バスの車椅子対応編
- 2023-01-24
- ニュース
今回は、バスを利用して感じたことをお伝えします。
私は色々な場所でバスを利用してきましたが、
その中でも1番ひどかったです。
ここからは、実際のやり取りを紹介します。
運転士さんが{スロープどれですか}と聞いてきました。
私あまり車椅子の対応に慣れていない方なのかなと思いました。
私が場所教えて無事に乗車できました。
でもそんな簡単な話で終わりませんでした。
まだまだ運転士さんから驚きの発音が2回飛び出しました。
1つ目、「車止めってありますか?」と聞いたところ、運転士さんが「車椅子の固定器具など知らないし、
営業所でも教わらなかったそんなこと」という返答がありました。
「次回からこの路線使うなら、事前に連絡するようにしてください」とのことでした。
以上の2点のことからここで揉めても無駄と判断し、車椅子の固定をせず乗車しました。
でも私は到底納得できる訳もなく目的地到着後、
そのままでバスの営業所へ直接行って状況を説明しました。
営業所の方がこのようなことが起きないようにします。とのことでした
このようなことが今後起きないと良いと思います。